ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Betflixm

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ Betflixm แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นในประเทศไทยที่ให้บริการเกมคาสิโนสด สล็อต กีฬา และเกมโต๊ะหลากหลายประเภท ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "สมาชิก") กับ Betflixm (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "บริษัท") การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์ betflixm.ws ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดอย่างสมบูรณ์

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า โดยข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

เพื่อใช้บริการ Betflixm สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก บริษัทอาจขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดสิทธิ์จากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศที่พำนักอยู่
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นจริงทุกประการในขั้นตอนการลงทะเบียน
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือญาติสนิทของพนักงาน Betflixm
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สร้างได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง หรือสมาชิกไม่ผ่านเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล

การจัดการบัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิกถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน Betflixm ทันที
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• ห้ามโอนสิทธิ์บัญชี ขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• Betflixm ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

การฝากเงินและการถอนเงิน

Betflixm รองรับช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดในประเทศไทย เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดของสมาชิก

• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย)
• ยอดฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ ฿100 ต่อครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• ระยะเวลาการดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ที่ 5–15 นาที หลังจากที่ทีมการเงินตรวจสอบเรียบร้อย
• บริษัทสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนสูง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน
• เงินฝากและถอนทั้งหมดใช้สกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น

โบนัสและโปรโมชัน

Betflixm มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิกทั้งใหม่และเก่า อย่างไรก็ตามโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะระบุอัตราการหมุนเวียน (Turnover) ไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสบางรายการใช้ได้กับเกมเฉพาะกลุ่มเท่านั้น เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือ Live Casino โปรดตรวจสอบก่อนทุกครั้ง
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไขการหมุนเวียนจะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกหักออกทั้งหมด
• Betflixm สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสที่ได้รับไปแล้ว หากพบว่ามีการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
• ห้ามใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยงร่วมกับโบนัส (Bonus Abuse) บริษัทมีระบบตรวจจับพฤติกรรมดังกล่าวโดยเฉพาะ

กฎการใช้งานและพฤติกรรมที่ไม่อนุญาต

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน Betflixm มีกฎการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอทอัตโนมัติ หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การหาประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ หากพบต้องรายงานให้บริษัทโดยทันที
• การฉ้อโกง การโกง หรือการสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาผลประโยชน์
• การใช้วิธีการชำระเงินที่ขโมยมา หรือใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตน
• การเผยแพร่เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ดูหมิ่น หรือเป็นอันตรายต่อสมาชิกอื่นและบุคลากรของบริษัท
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ

การละเมิดข้อกำหนดข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที พร้อมทั้งริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น

การรักษาความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

Betflixm ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

• ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
• บริษัทใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลในการรับส่ง
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Betflixm

การจำกัดความรับผิดและข้อยกเว้น

Betflixm พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามบริษัทไม่อาจรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• การหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากการบำรุงรักษาตามกำหนด หรือเหตุสุดวิสัยที่ไม่อาจควบคุมได้
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลที่เกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง ซึ่งถือเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกทั้งสิ้น
• ความสูญเสียทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้

ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลให้เกิดการจ่ายเงินรางวัลที่ไม่ถูกต้อง Betflixm สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวและปรับยอดเงินให้ถูกต้อง

การระงับและปิดบัญชี

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน Betflixm ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มียอดเดิมพันค้างอยู่ และสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ทั้งหมดก่อนปิดบัญชี

Betflixm มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ได้รับคำร้องเรียนจาก Chargeback หรือการโต้แย้งการชำระเงิน
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่กำหนด
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (Dormant Account)

การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Betflixm เชื่อมั่นในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การพักการใช้งานชั่วคราว หรือการขอยกเว้นตัวเองจากแพลตฟอร์ม (Self-Exclusion)

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของเรา

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่บริษัทจดทะเบียน ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ Betflixm จะต้องพยายามระงับโดยการเจรจาอย่างสุจริตเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยินยอมเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการสำหรับสมาชิกในประเทศไทย หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาต่าง ๆ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ Betflixm ผ่านช่องทางทางการ บริษัทพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน